I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Публичный договор (оферта)
Основные понятия:
Посетитель — лицо, пришедшее на сайт Stamping _shop (stampingshop.ru) без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое/юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Публичного договора и желающий оформить Заказ на сайте Stamping _shop (stampingshop.ru).
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте Stamping _shop (stampingshop.ru).
Продавец — Индивидуальный предприниматель Рябенко Денис Сергеевич (ОГРНИП 318502700081833, ИНН 010406259956, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Домодедово).
Электронная почта Продавца - vopros@stampingshop.ru.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу Stamping _shop (stampingshop.ru), где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — Stamping _shop (stampingshop.ru).
Товар — товары для маникюра и педикюра.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформить заказ») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу посредством сервисов доставки Товаров, выбранных Пользователем/Покупателем на Сайте.
Публичный договор (оферта) – настоящий документ - Публичный договор купли-продажи товаров (далее по тексту Публичный договор, Договор, Оферта).
Акцепт — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru).
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязан немедленно покинуть сайт Stamping _shop (stampingshop.ru).
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте через страницу Сайта «Корзина»/«Оформить заказ»/«Подтвердить заказ».
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, который приобрел Товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. Адрес и режим работы сервисов доставки, а также сроки доставки и стоимость определяются соответствующим сервисом, который выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
1.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте или на странице Продавца в социальной сети являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования. Использование авторских материалов Продавца в коммерческих целях, а также в иных целях без ссылки на Сайт Продавца – считаются нарушением авторских прав.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru), путем оформления Заказа/покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при Заказе Товара.
3.2. Общение Пользователя / Покупателя с Продавцом и/или менеджерами, а также иными представителями Продавца, должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
В противном случае Продавец вправе отказать в оказании услуг без применения к нему каких-либо санкций.
3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем в Заказе или путем направления сообщения через мессенджеры. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу, написав письмо на электронную почту: vopros@stampingshop.ru.
3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина» и/или после нажатия на кнопки «Оформить заказ» и «Подтвердить заказ».
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.7. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки и, в зависимости от вида доставки, может предоставляться номер почтового отправления (трек-номер) путем направления электронного сообщения по адресу/телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством мессенджеров.
3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
4.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте https://stampingshop.ru/page/dostavka-i-oplata. Конкретные сроки доставки устанавливаются сервисом доставки Товаров, который выбрал Покупатель при оформлении Заказа.
4.2. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией и/или почтовой службой.
Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа ему/Получателю/лицу, которое может предоставить сведения о Заказе и проставления Получателем или лицом, которое может предоставить сведения о Заказе Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа и адреса доставки.
4.5. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю/Покупателю или получения Товара Получателем/Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.7. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель/Покупатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель/Покупатель в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель/Покупатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.8. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель/Покупатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
5. Оплата товара
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru). В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении Договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения Товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного Товара на складе Продавца.
5.4. Оплата производится несколькими способами:
- в порядке 100% предоплаты на Сайте с помощью платежной системы;
- наложенным платежом при получении;
- наличными/с помощью банковской карты в пункте самовывоза.
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5.6. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата, изложенными в разделе 6 настоящей Оферты.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества.
6.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (Семи) дней.
6.2.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем / Покупателем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
6.2.3. Если на момент обращения Пользователя / Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.
6.2.4. К возврату принимается товар, потребительские свойства и товарный вид которого – не повреждены.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
• Заявление на возврат;
• Копию чека или иного документа, подтверждающего оплату.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна/цвета или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке (либо в ином аналогичном документе, выпускаемом выбранной Покупателем службой доставки) в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Способы возврата: транспортной компанией, или почтовой службой, или лично в точках самовывоза, по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат.
6.5. Получить помощь по вопросам качества товаров, бланк заявления на возврат денежных средств, а также задать иные вопросы, касающиеся Товаров интернет-магазина - возможно по запросу на Адрес электронной почты Продавца.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
7.4. Покупатель соглашается, что все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией, написав соответствующий запрос на Адрес электронной почты Продавца.
8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в социальной сети.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.
8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору (Продавцу) и контрагентам Оператора (Продавца) обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора (Продавца).
8.9. Покупатель вправе запросить у Оператора (Продавца) полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления / дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя / Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем / Покупателем.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права, на Товары и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина, Товаров и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора (на Интернет-сайте и на Товарах).
9.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 9.1 – 9.3 настоящего Договора без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
9.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
9.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
9.7. Все указанные в настоящем разделе права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
9.8. В случае нарушения Посетителем / Пользователем / Покупателем положений настоящего Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента исполнения обязательств Покупателя и Продавца перед друг другом.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя, он может обратиться к Продавцу, путем направления письма на электронную почту: vopros@stampingshop.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Рябенко Денис Сергеевич
ОГРНИП 318502700081833
ИНН 010406259956
Адрес: Российская Федерация, г. Домодедово
E-mail: vopros@stampingshop.ru
Основные понятия:
Посетитель — лицо, пришедшее на сайт Stamping _shop (stampingshop.ru) без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое/юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Публичного договора и желающий оформить Заказ на сайте Stamping _shop (stampingshop.ru).
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте Stamping _shop (stampingshop.ru).
Продавец — Индивидуальный предприниматель Рябенко Денис Сергеевич (ОГРНИП 318502700081833, ИНН 010406259956, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Домодедово).
Электронная почта Продавца - vopros@stampingshop.ru.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу Stamping _shop (stampingshop.ru), где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — Stamping _shop (stampingshop.ru).
Товар — товары для маникюра и педикюра.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформить заказ») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу посредством сервисов доставки Товаров, выбранных Пользователем/Покупателем на Сайте.
Публичный договор (оферта) – настоящий документ - Публичный договор купли-продажи товаров (далее по тексту Публичный договор, Договор, Оферта).
Акцепт — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru).
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязан немедленно покинуть сайт Stamping _shop (stampingshop.ru).
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте через страницу Сайта «Корзина»/«Оформить заказ»/«Подтвердить заказ».
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, который приобрел Товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. Адрес и режим работы сервисов доставки, а также сроки доставки и стоимость определяются соответствующим сервисом, который выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
1.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте или на странице Продавца в социальной сети являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования. Использование авторских материалов Продавца в коммерческих целях, а также в иных целях без ссылки на Сайт Продавца – считаются нарушением авторских прав.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru), путем оформления Заказа/покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при Заказе Товара.
3.2. Общение Пользователя / Покупателя с Продавцом и/или менеджерами, а также иными представителями Продавца, должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
В противном случае Продавец вправе отказать в оказании услуг без применения к нему каких-либо санкций.
3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем в Заказе или путем направления сообщения через мессенджеры. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу, написав письмо на электронную почту: vopros@stampingshop.ru.
3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина» и/или после нажатия на кнопки «Оформить заказ» и «Подтвердить заказ».
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.7. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки и, в зависимости от вида доставки, может предоставляться номер почтового отправления (трек-номер) путем направления электронного сообщения по адресу/телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством мессенджеров.
3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
4.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте https://stampingshop.ru/page/dostavka-i-oplata. Конкретные сроки доставки устанавливаются сервисом доставки Товаров, который выбрал Покупатель при оформлении Заказа.
4.2. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией и/или почтовой службой.
Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа ему/Получателю/лицу, которое может предоставить сведения о Заказе и проставления Получателем или лицом, которое может предоставить сведения о Заказе Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа и адреса доставки.
4.5. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю/Покупателю или получения Товара Получателем/Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.7. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель/Покупатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель/Покупатель в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель/Покупатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.8. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель/Покупатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
5. Оплата товара
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу Stamping _shop (stampingshop.ru). В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении Договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения Товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного Товара на складе Продавца.
5.4. Оплата производится несколькими способами:
- в порядке 100% предоплаты на Сайте с помощью платежной системы;
- наложенным платежом при получении;
- наличными/с помощью банковской карты в пункте самовывоза.
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5.6. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата, изложенными в разделе 6 настоящей Оферты.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества.
6.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (Семи) дней.
6.2.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем / Покупателем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
6.2.3. Если на момент обращения Пользователя / Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.
6.2.4. К возврату принимается товар, потребительские свойства и товарный вид которого – не повреждены.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
• Заявление на возврат;
• Копию чека или иного документа, подтверждающего оплату.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна/цвета или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке (либо в ином аналогичном документе, выпускаемом выбранной Покупателем службой доставки) в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Способы возврата: транспортной компанией, или почтовой службой, или лично в точках самовывоза, по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат.
6.5. Получить помощь по вопросам качества товаров, бланк заявления на возврат денежных средств, а также задать иные вопросы, касающиеся Товаров интернет-магазина - возможно по запросу на Адрес электронной почты Продавца.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
7.4. Покупатель соглашается, что все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией, написав соответствующий запрос на Адрес электронной почты Продавца.
8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в социальной сети.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.
8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору (Продавцу) и контрагентам Оператора (Продавца) обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора (Продавца).
8.9. Покупатель вправе запросить у Оператора (Продавца) полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления / дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя / Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем / Покупателем.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права, на Товары и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина, Товаров и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора (на Интернет-сайте и на Товарах).
9.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 9.1 – 9.3 настоящего Договора без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
9.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
9.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
9.7. Все указанные в настоящем разделе права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
9.8. В случае нарушения Посетителем / Пользователем / Покупателем положений настоящего Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента исполнения обязательств Покупателя и Продавца перед друг другом.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя, он может обратиться к Продавцу, путем направления письма на электронную почту: vopros@stampingshop.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Рябенко Денис Сергеевич
ОГРНИП 318502700081833
ИНН 010406259956
Адрес: Российская Федерация, г. Домодедово
E-mail: vopros@stampingshop.ru